Chính sách này nói rõ Đọc Truyện (doctruyen.app) xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thế nào, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ giữ những gì cần để trang chạy, và không bán dữ liệu của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi có
- Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (chỉ lưu bản băm, không ai đọc được).
- Việc đọc và nghe: tủ truyện, chương và vị trí đang đọc, chương đã đọc, thời gian nghe, đoạn đã lưu và ghi chú, cài đặt trình đọc.
- Những gì bạn viết: bình luận, câu trả lời, đánh giá và nhận xét; câu hỏi bạn gửi cho AI trong lúc đọc.
- Thanh toán: các đơn nạp xu hay mua VIP, số tiền, mã đơn và thông tin giao dịch ngân hàng báo về (tên người chuyển, nội dung). Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
- Kỹ thuật: địa chỉ IP và thời điểm truy cập, dùng để chống lạm dụng (giới hạn tốc độ đọc) và sửa lỗi.
- Trợ lý AI đã kết nối: tên trợ lý, thời điểm kết nối và các lệnh nó đã gọi, để bạn xem và ngắt kết nối.
2. Dùng để làm gì
- Cho bạn đăng nhập, đọc tiếp đúng chỗ trên mọi máy, nghe giọng đọc và giữ tủ truyện.
- Mở chương, cộng xu và VIP khi tiền về; đối soát khi có sai sót.
- Trả lời câu hỏi bạn gửi cho AI, chỉ dựa trên phần truyện bạn đã đọc.
- Chống sao chép và lạm dụng: nội dung chương mang dấu nhận diện tài khoản.
- Gửi email cần thiết về tài khoản (không gửi quảng cáo nếu bạn không đồng ý).
3. Chia sẻ với ai
Chúng tôi chỉ đưa dữ liệu cho các bên giúp vận hành dịch vụ, ở mức cần thiết:
- Cloudflare: chạy trang, lưu file và chống tấn công.
- PlanetScale: cơ sở dữ liệu (máy chủ tại Singapore).
- SePay và ngân hàng nhận tiền: báo giao dịch chuyển khoản để cộng xu.
- Nhà cung cấp mô hình AI (qua OpenRouter): nhận đoạn truyện và câu hỏi khi bạn dùng tính năng hỏi AI, không kèm email hay tên của bạn.
- Trợ lý AI bạn tự kết nối: chỉ thấy những gì bạn cho phép trên trang Kết nối AI.
Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật.
4. Cookie
Trang dùng cookie đăng nhập (giữ phiên của bạn) và bộ nhớ trình duyệt để nhớ cài đặt đọc, bản tải offline. Không có cookie quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.
5. Lưu trữ và bảo vệ
- Dữ liệu được mã hoá khi truyền (HTTPS); khoá AI riêng của bạn (nếu có) được mã hoá khi lưu.
- Dữ liệu tài khoản giữ đến khi bạn xoá tài khoản. Đơn thanh toán giữ theo thời hạn kế toán pháp luật yêu cầu.
- Nếu có sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi sẽ báo bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
6. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin tài khoản ở trang Hồ sơ.
- Yêu cầu bản sao dữ liệu, rút lại đồng ý hoặc xoá tài khoản: gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới hotro@doctruyen.app. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc.
- Xoá tài khoản sẽ xoá tủ truyện, đoạn đã lưu, bình luận và đánh giá; xu và VIP còn lại không được hoàn.
7. Trẻ em
Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khi tạo tài khoản và nạp xu.
8. Liên hệ
Câu hỏi về dữ liệu cá nhân: hotro@doctruyen.app. Xem thêm Điều khoản sử dụng.